A답변
특급 호텔에서 제공하는 세탁서비스와 같이 유료 세탁 서비스도 있으며, 선박내 셀프 세탁실(Self Launderette)가 있어, 손쉽게 사용할 수 있습니다.
A답변
크루즈 선실로 부칠 수 있는 적용 수화물은 1인당 2개입니다. 단, 직접 들고 일반적인 보스턴백 크기의 가방 2~3개 정도 더 가능하십니다.단, 여권 및 귀중품은 직접 소지하셔야하며, 크루즈 탑승전 항공을 이용하실 경우, 항공사 규정에 따른 수화물 기준은 상이하므로 항공사 규정도같이 체크하는 것을 당부 드립니다.
A답변
만 6개월 미만의 임산부라면 탑승이 허용되지만, 6개월 이상의 임산부일 경우 안전을 위해 탑승이 제한될수 있습니다.
A답변
대부분의 크루즈는 어린이 또는 소아(유아포함) 요금이 별도 적용되고 있지 않지만, 선사별 규정이 상이하므로 원하는 선사에 대한 세부 사상을 별도 체크하시길 권장해드립니다. [문의 : 크루즈토탈 고객센터 / 02 - 3445 - 1611]
A답변
네, 혼자서도 즐거운 크루즈 여행을 할수 있습니다. 각 선사마다 크루즈 요금 (세금을 제외한 순수 크루즈 요금)의 150%~200%를 지불하면 싱글객실을 사용할 수 있습니다.
A답변
팁의 기준은 선사별 박당 청구되는 팁 비용의 차이가 있으므로, 이는 원하시는 항차의 스케줄 내에서 확인 부탁드립니다.
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물론 괜찮습니다. 첫 여행의 부담으로 걱정을 느끼시고 계신다면 첫 여행의 설레임으로 행복한 고민을 하실수 있도록전문 크루즈 플래너가 도와드리겠습니다.!!^^
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크루즈 등급에 따른 서비스 차이는 있으나, 동일한 크루즈에서 객실의 등급에 따른 서비스 차이는 없습니다.
A답변
간혹 크루즈와 훼리를 동일하게 보는 사람들이 있습니다. 그러나 크루즈와 훼리는 전혀 다른 분류입니다.훼리는 가까운 지역 (15시간 이내)으로 차량, 짐, 사람을 실어 나르는 운송수단으로 사용되는 단거리 여객선이며, 제공되는 서비스의 질과 선박의 질은 크루즈와 크게 차이가 발생됩니다. 크루즈는 안락하고 편안한 여행을 즐기려는 사람들에게 이동 시간 동안 선박 내에서 다양한 프로그램에 참여 할 수 있도록 모든 편의시설을 동반한 호화유럼선을 말합니다.
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장애인을 위한 안내견은 특별한 요청이 있을 경우 함께 탑승할수 있으나, 일반적인 반려견은 동반할수 없습니다.
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네 선 내에서도 기항지에서 필요한 통화로 환전이 가능합니다.단, 해당 선사의 국적 통화로 1차 환전하고 2차로 기항지의 통화로 환전하기에 사전 준비가 없을경우, 환차 손해를 보실 수 있음을 알려드립니다.
A답변
인기 있는 시기와 항차의 크루즈는 6개월 전부터 예약이 진행되며, 3개월 전에 마감되는 경우도 많습니다.원하시는 크루즈 상품이 있다면, 미리 상담 요청하셔서, 준비를 해두시는 것을 권장해 드립니다.
A답변
기항지 선택관광이란 배가 도착하는 목적지에서 크루즈사가 제공하는 선택 투어프로그램(유료)을 뜻합니다.물론 선택관광을 하지 않을경우, 자유 시간 및 자유 여행도 가능합니다.
A답변
크루즈의 선박은 "스태블라이져(좌우 흔들림 방지 장치)"가 장착되어 배의 흔들림을 최소화하고 선박의 모양과 구조는 흔들림을 고려하여 건조되기 때문에 편안한 크루즈 여행을 즐기실 수 있습니다.단, 개인의 차이에 따라 멀미를 느끼시는 분들은 선내에 준비된 멀미약 또는 주사를 처방 받으실 수 있습니다.
A답변
: 크루즈 전과 후에 이루어지는 지상관광의 연장은 가능하나 크루즈 자체 일정의 조정은 불가합니다.단, 부득이하게 크루즈 일정 중 조기 하선이 필요한 경우, 요청에 의해 가능하십니다.
A답변
: 네, 고유가 추세에 맞춰 크루즈에도 유류할증료(Fuel Surcharge 또는 Fuel Supplement)가 적용되고 있습니다.
